К основному содержанию
Оставить заявку +375 44 793-38-88Можно написать своими словами

Поставки для бизнеса · сайт · Telegram · CRM

Фуд Партнер: сайт, Telegram и CRM.

Сайт знакомит с поставщиком. Клиент собирает заказ в Telegram, а команда видит состав, доставку и переписку в CRM.

  • Каталог и заказ
  • Mini App
  • Кабинет команды

Экраны приложения и CRM сняты на изолированном стенде с учебными данными. Реальные заказы, контакты и персональные цены не публикуются.

Первое знакомство

Знакомство с поставщиком.

Открытый сайт помогает новому покупателю изучить ассортимент и подготовить первую заявку без регистрации.

Нажмите на изображение, чтобы увеличить.

1 / 1
Публичный сайт foodpartner.by
01Сайт
Сайт поставщика

Ассортимент и первое знакомство с компанией.

  1. Продукция под бизнес

    Материалы помогают выбрать сырьё для меню или производства.

  2. Общий список закупки

    Товары, примерные объёмы и пожелания собираются вместе; список можно сохранить в TXT или PDF.

  3. Условия согласуют лично

    Наличие, фасовку, цены и поставку подтверждает менеджер.

Приложение клиента · Telegram

Заказ внутри Telegram.

После подключения компании клиент выбирает продукцию, указывает объём и проверяет заказ перед отправкой.

Листайте изображения. Нажмите, чтобы увеличить.

1 / 2
Каталог Mini App с продукцией и количеством
01Telegram
Выбор продукции

Каталог Mini App и количество товара.

Проверка состава, даты и комментария к заказу
02Telegram
Проверка заказа

Состав, дата и комментарий перед отправкой.

  1. Найти и указать объём

    Поиск, категории и разрешённые единицы заказа: килограммы, места или штуки.

  2. Добавить доставку

    Желаемая дата, комментарий и нужный пункт разгрузки относятся к конкретному заказу.

  3. Проверить итог

    Перед отправкой виден весь состав. Подтверждение клиентом ещё не означает согласование доставки менеджером.

Рабочее место команды

Заказ и переписка рядом.

Менеджер видит компанию, состав заказа, доставку и переписку. Не приходится собирать договорённости из разных окон.

Листайте изображения. Нажмите, чтобы увеличить.

1 / 2
CRM Фуд Партнер: состав заказа и доставка
01Учебные данные
Состав и доставка

Демонстрационный заказ в CRM.

CRM Фуд Партнер: переписка и заказы компании
02Учебные данные
Разговор по заказу

Переписка и сведения об обращении.

  1. Статусы различаются

    Ожидание, уточнение, подтверждение и отгрузка не смешиваются.

  2. Ответ относится к заказу

    Видно, к какому составу и вопросу относится сообщение клиента.

  3. Внутреннее остаётся команде

    Служебные заметки отделены от ответа покупателю.

Нужно связать сайт, приложение и работу команды?

Покажите путь одного обычного заказа. Определим, что оставить на сайте, что удобнее в Telegram и что должен видеть сотрудник.